Bei jeder Bestellung über 59 $ verpacken wir Ihre ausgewählten Artikel liebevoll und versenden sie mit kostenlosem weltweiten Versand. Unser Ziel ist es, Ihr Paket innerhalb von 48 Stunden zu versenden. Wir bitten Sie um etwas Geduld von 5–10 Werktagen, um die neuen Leckereien Ihres Haustieres herzlich an Ihrer Haustür begrüßen zu können.

Wir bieten eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsmethoden an, darunter das bewährte PayPal, Visa, MasterCard und das flexible Afterpay, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos verläuft wie das Fell Ihres Haustieres.

Absolut! Ihr Glück und das Ihres Haustieres hat für uns oberste Priorität. Wenn die Passform nicht perfekt ist, bieten wir ein 30-tägiges Zeitfenster für kostenlose Rücksendungen und Umtausch ohne Fragen und mit einer Geld-zurück-Garantie, um sicherzustellen, dass Sie sich umfassend unterstützt fühlen.

Sobald Ihr Paket auf die Reise geht, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die so aufregend ist wie ein Spaziergang im Park. Es enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie jeden Schritt auf dem Weg Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.

Wenn Sie etwas zurückgeben müssen, verstehen wir das. Das Leben mit Haustieren kann unvorhersehbar sein! Wir bearbeiten Rücksendungen innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets und stellen so eine reibungslose und schnelle Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode sicher.

Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, vielleicht ein falscher Artikel oder ein kleiner Schluckauf unterwegs ist, teilen Sie uns dies bitte sofort mit. Wir sind hier, um die Dinge richtig zu machen

Wir sind ganz Ohr und Schwanz! Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular unserer Website. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen oder Streicheleinheiten weiter.