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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsmethoden an, darunter das bewährte PayPal, Visa, MasterCard und das flexible Afterpay, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos verläuft wie das Fell Ihres Haustieres.
Gibt es ein Sicherheitsnetz, wenn mein Haustier den Daumen nach unten zeigt?
Absolut! Ihr Glück und das Ihres Haustieres hat für uns oberste Priorität. Wenn die Passform nicht perfekt ist, bieten wir ein 30-tägiges Zeitfenster für kostenlose Rücksendungen und Umtausch ohne Fragen und mit einer Geld-zurück-Garantie, um sicherzustellen, dass Sie sich umfassend unterstützt fühlen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihr Paket auf die Reise geht, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die so aufregend ist wie ein Spaziergang im Park. Es enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie jeden Schritt auf dem Weg Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.
Wie lange dauert die Bearbeitung von Retouren?
Wenn Sie etwas zurückgeben müssen, verstehen wir das. Das Leben mit Haustieren kann unvorhersehbar sein! Wir bearbeiten Rücksendungen innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets und stellen so eine reibungslose und schnelle Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode sicher.
Was passiert, wenn meine Bestellung nicht perfekt ist?
Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, vielleicht ein falscher Artikel oder ein kleiner Schluckauf unterwegs ist, teilen Sie uns dies bitte sofort mit. Wir sind hier, um die Dinge richtig zu machen
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